Somos un proveedor de servicios para la flota mercante mundial. Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde operaciones de carga que incluyen despacho de aduanas y movimientos de carga, hasta servicios relacionados con el activo marítimo en sí, incluyendo reparaciones, repuestos para mantenimiento, estudios e inspecciones, remolque, prácticos, logística de tripulación y cualquier otra cosa que el buque necesite mientras esté en puerto.
Con la agencia portuaria completa, usted obtiene:
• Personal de agencia confiable, predecible y profesional
• Profundo conocimiento de las operaciones de carga y cómo organizar cuidadosamente la carga y descarga de tipos de productos específicos
• Un directorio de red fácil e intuitivo, para que pueda ponerse en contacto rápidamente con nuestro equipo de operaciones en cada puerto
• Agentes capacitados y verificados en calidad con un conjunto de KPI para medir nuestro desempeño de servicio hacia usted
• Tarifas de agencia preacordadas en puertos selectos
• Agentes globales profesionales que manejan todas las cuentas de DA y transacciones financieras
• Sólidas conexiones con las autoridades portuarias respectivas
• Manejo seguro de su tripulación para garantizar el bienestar de las personas
Trabajando con nosotros, obtiene experiencia local a través de nuestros servicios de agencia completa. Se trata de estándares de operaciones, precios predecibles y personal dedicado en servicio para maximizar la tasa de utilización de su flota.
Planificación previa a la llegada
Desde el reconocimiento de la cita hasta la preparación de la llegada segura del buque, nuestros agentes dedicados se coordinan con las autoridades locales, los embarcadores y ayudan al Capitán con toda la documentación requerida.
Servicios en puerto
Con una profunda experiencia local y excelentes relaciones con las partes interesadas del puerto, realizamos todos los servicios necesarios en puerto, incluido el abordaje de buques, el seguimiento de las operaciones del buque y la coordinación de los servicios contratados.
Post-partida
Poco después de la salida segura del buque, nuestro equipo se asegura de que todas las partes reciban copias electrónicas de los documentos. Nuestro equipo de cuentas es conocido por su rápido tiempo de entrega de las Cuentas de Desembolso Finales.
Documentación
Todos los documentos pueden diseñarse para cumplir con los requisitos individuales. Esto incluye documentos tradicionales como NOR, SOF, LOA, Manifiestos, Planes de Estiba, Recibos de Primer Oficial, Conocimientos de Embarque, Declaraciones de Tiempo de Estadía y más.